ЧЕРНОВИК — НЕ УТВЕРЖДЁН. Закрытая проверка; публичный запуск и приём платежей не включены.
Версия: review-2026-11-07
Политика в отношении обработки персональных данных
Сайт: https://ty-sticker.ru/privacy. Редакция вступает в силу с даты фактической публикации.
1. Оператор и назначение
1.1. Оператором персональных данных пользователей сервиса «Ты-стикер!» является Цимерман Евгений Владимирович, ИНН 701712498997; email: zimer@list.ru; местонахождение: Российская Федерация, г. Краснодар. Политика определяет цели, состав, условия обработки и способы осуществления прав пользователей.
1.2. Политика является информационным документом. Её прочтение или посещение сайта не заменяет согласие, когда оно необходимо.
2. Цели и состав данных
| Цель | Данные |
|---|
| Создание стикеров | Загруженные фотографии, выбранные режим и реакции, необходимые инструкции обработки, промежуточные и итоговые изображения |
| Оформление и исполнение заказа | Email, номер, состав, стоимость и статус заказа |
| Расчёты и учёт | Сведения о платеже, идентификаторы операций, контакт для чека, сведения о возврате |
| Выдача и восстановление результата | Номер заказа, email, сведения о предоставлении доступа |
| Фиксация согласий и защита сервиса | Дата и время, версия документов, идентификатор действия, минимальные технические записи, необходимые для подтверждения согласия и защиты сервиса |
2.1. Email и платёжные сведения не включаются в запрос генерации, если они не нужны для создания изображения.
2.2. Фотографии обрабатываются для создания изображения, а не для установления или подтверждения личности при входе или создания базы идентификации. Изображение узнаваемого человека может содержать персональные данные независимо от отсутствия идентификации.
2.3. Публичная галерея, рекламное использование фото и собственное обучение моделей на материалах пользователей не входят в описанные цели. Условия обработки у внешних поставщиков отличаются от условий хранения в собственных системах Оператора.
3. Основания и операции
3.1. Основания определяются для каждой цели: согласие пользователя, исполнение заключённого с ним договора, предусмотренные законом обязанности и иные применимые основания.
3.2. Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, использование, предоставление доступа и передачу необходимым получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Операции ограничиваются соответствующей целью и правовым основанием.
4. Российская инфраструктура
4.1. Основная база данных и файловое хранилище сервиса размещаются в Российской Федерации на инфраструктуре ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (Timeweb Cloud), ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.
4.2. Оператор организует сбор и размещение собственных баз данных с соблюдением требований локализации. Доступ к размещённым материалам ограничивается задачами выполнения заказа, поддержки и обеспечения безопасности.
4.3. Размещение основной инфраструктуры в России не означает, что вся последующая обработка происходит исключительно в России. Генерация предусматривает передачу материалов внешним поставщикам, включая иностранных.
5. Получатели и трансграничная передача
5.1. В обработке участвуют поставщик хостинга ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», участники подключённой платёжной и чековой схемы, поставщики необходимых сервисных сообщений, технической передачи запросов и генерации изображений. Платёжный сервис Robokassa представлен ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215; юридический адрес: 129344, Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, ком. 15А, пом. III. Каждому получателю предоставляется только необходимый для его задачи состав данных.
5.2. Для создания стикеров загруженные фотографии и необходимые инструкции передаются внешним поставщикам услуг генерации изображений. Обработка может осуществляться за пределами Российской Федерации. Размещение основной базы данных и файлового хранилища сервиса в Российской Федерации не означает, что все этапы обработки выполняются исключительно на её территории.
5.3. Трансграничная передача осуществляется при наличии применимого правового основания и после выполнения предусмотренных статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ процедур, включая получение необходимых сведений о получателях и предварительное уведомление Роскомнадзора. Ограничения и сроки начала передачи учитываются в зависимости от страны и решения уполномоченного органа.
5.4. Конкретная страна обработки не закрепляется настоящей Политикой. Сроки хранения и условия удаления данных у внешних поставщиков определяются применимыми к соответствующей обработке условиями. Срок удаления файлов из собственных систем сервиса автоматически на внешних поставщиков не распространяется.
5.5. Объём передачи ограничивается фотографиями и инструкциями, необходимыми для создания выбранных стикеров. Email, сведения об оплате и иные не относящиеся к генерации данные не включаются в запрос. Передача осуществляется через защищённые соединения. Оператор не размещает фотографии и результаты в публичной галерее и не использует их для рекламы без отдельного необходимого основания.
5.6. Сроки удаления файлов, установленные для собственных систем сервиса, не являются обещанием такого же срока удаления у внешних поставщиков. Привлечение поставщиков не исключает обязанностей Оператора перед пользователем.
6. Сроки и удаление
6.1. Для собственных систем Оператора устанавливаются следующие сроки обработки:
| Вид данных | Порядок |
|---|
| Исходные фото и промежуточные изображения | Удаляются сразу после успешного выполнения заказа. При неудачной обработке — не позднее 72 часов после загрузки |
| Готовые PNG и ZIP на собственном сервере | 72 часа после готовности, далее автоматическое удаление |
| Неоплаченные загрузки | Удаляются не позднее 72 часов после загрузки |
| Минимальные сведения об оплаченном заказе и необходимая переписка по нему | До 3 лет после завершения или прекращения заказа для подтверждения исполнения, рассмотрения обращений и защиты прав: номер, состав, цена, даты, статусы и необходимый контакт. Фотографии и готовые изображения в этот срок не включаются. При утрате необходимости данные удаляются раньше; для конкретного незавершённого спора сохраняется только необходимая часть до его завершения и исполнения решения |
| Подтверждения согласий | 3 года после окончания действия согласия или его отзыва — для подтверждения правомерности обработки: версия текста, содержание подтверждённого действия, дата/время и минимальный идентификатор. Это хранение доказательства, а не продление разрешения генерировать изображения или использовать фото. Основание хранения доказательств определяется отдельно от отозванного согласия |
| Налоговые документы и необходимые сведения о расчётах | 5 лет после окончания календарного года, в котором документ последний раз использовался для исчисления или уплаты налога, если применимый закон не требует большего срока. Сохраняется только состав, необходимый для налогового учёта и подтверждения дохода/возврата; все фото, промпты и полная карточка пользователя в налоговый архив не включаются |
| Обычные технические журналы | До 30 дней с момента записи для диагностики ошибок и обеспечения безопасности. Без содержимого фотографий, платёжных секретов и избыточных персональных данных. Материалы конкретного инцидента при необходимости выделяются отдельно на обоснованный срок расследования и защиты прав |
| Контакт и черновик неоплаченного заказа без отдельного спора | Удаление не позднее 72 часов после создания черновика; минимальное доказательство согласия, если оно получено, хранится отдельно по своему сроку |
| Резервные копии | По окончании установленного срока хранения соответствующие файлы подлежат удалению также из резервных копий. Восстановление систем из копии не должно возвращать в обработку файлы с истёкшим сроком хранения. |
| Данные у внешних поставщиков | Обработка регулируется применимыми условиями соответствующего получателя; срок хранения в собственных системах Оператора автоматически на него не распространяется |
6.2. По окончании соответствующего срока данные удаляются либо необратимо обезличиваются. Хранение отдельной записи о споре, налогового документа или доказательства согласия не оправдывает сохранение всего заказа, исходных фото и ZIP. Сроки, установленные законом для конкретного вида документа, имеют приоритет. Право на обращение или предъявление требования не прекращается из-за установленного срока хранения.
6.3. Отзыв согласия рассматривается с учётом иных законных оснований обработки. Данные, сохраняемые по обязательному основанию, отделяются от фотографий, которые больше не нужны для цели обработки.
7. Безопасность
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, утраты и уничтожения. Доступ ограничивается лицами, которым он необходим для выполнения соответствующей задачи. Применяемые меры должны соответствовать фактической реализации сервиса.
7.2. Сервис не предоставляет фотографии и результаты для общего доступа. Для восстановления заказа проверяется право заявителя на получение файлов.
8. Права и обращения
8.1. Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.
8.2. Обращения направляются на zimer@list.ru. Для поиска заказа достаточно начать с его номера; дополнительные сведения запрашиваются только при необходимости проверки права доступа.
8.3. Срок и содержание ответа определяются действующим законодательством и видом обращения. Отзыв, сделанный после передачи фото внешнему получателю, не отменяет уже совершённую передачу; дальнейшая обработка и запросы удаления рассматриваются по применимым основаниям.
9. Изменения
Новая редакция публикуется с датой и номером. Для новых целей и существенных изменений обработки при необходимости запрашивается новое согласие; публикация изменений сама по себе его не заменяет.